O que cada equipe está fazendo
O Monitor Online mostra a atividade, o cronômetro e o responsável de cada equipe, atualizado a cada 10 segundos.
Equipes
Equipes de campo com rotina clara e resultado medido
Saiba o que cada equipe está fazendo, padronize os atendimentos, comprove o serviço com fotos e localização e reconheça quem trabalha bem.
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Segmento
Equipes
Segmento voltado à organização, acompanhamento e otimização do trabalho de colaboradores. O objetivo é garantir eficiência operacional, transparência na execução das atividades e melhor aproveitamento das competências individuais dentro da equipe.
- Referência
Atendimento em campo, etapa por etapa
Cada etapa é marcada no aplicativo enquanto acontece. A parada no meio do caminho fica registrada com motivo e duração, e tudo aparece no painel na hora.
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Operação “Atendimento em campo”
Equipe 2 · Cliente Vila Nova · exemplo
- 08:10 Deslocamento Evento · 25 min
- 08:35 Diagnóstico Evento · 15 min
- 08:50 Espera por liberação Interferência · 20 min
- 09:10 Execução Evento · 45 min
- 09:55 Encerramento Evento · 5 min
Onde o Track One ajuda
Cada um atende de um jeito
O atendimento vira uma operação com eventos em ordem, registros obrigatórios e tempos previstos.
Prova do serviço feito
Cada registro guarda horário, localização e fotos, e o relatório sai em PDF ou Excel para o cliente.
Reconhecer quem trabalha bem
O Ranking mostra quem cumpre os eventos dentro do tempo previsto, e a Produtividade compara as equipes.
Auditoria e fiscalização
Quem fiscaliza e o que o Track One comprova
As evidências que a fiscalização pede já ficam guardadas no histórico de cada operação.
Clientes e contratos
Pedem comprovação do serviço prestado: quando a equipe chegou, o que fez, quanto tempo levou e como deixou o local.
Auditorias internas e de qualidade
Conferem se cada atendimento seguiu o procedimento padrão, etapa por etapa.
verified O que fica registrado no Track One
- check_circle Chegada, execução e encerramento com horário e local
- check_circle Fotos de antes e depois do serviço
- check_circle Registros preenchidos pela equipe em campo
- check_circle Paradas e esperas com o motivo
- check_circle Relatórios por equipe, cliente e período, em PDF e Excel
O Track One organiza as evidências da operação. O atendimento às normas e às exigências de cada órgão continua sendo responsabilidade da empresa.
Veja o Track One no seu setor
Apresentamos o sistema com operações e paradas do segmento equipes, do jeito que a sua equipe trabalha.